『 更新时间：2006-06-20 』『 责编: LINSIKUN 』『 作者：佚名 | 来源：培训中心 』 『 点击率：1063 』
各区旅游局、各旅游企事业单位：
为顺利实施和完成厦门“十一五”旅游发展规划提出的把厦门建设成为海峡西岸重要旅游中心城市的目标，我市将启动“百千万”旅游人才工程，加大旅游人才的建设步伐。在“十一五”期间，要组织培养百名卓越的旅游高级经营决策管理人才，培养千名优秀的旅游职业经理人，培养万名高素质的旅游一线服务人员，为我市旅游业新一轮发展提供人才保证。
为此，今年8月，市旅游局与厦门大学将联合开办“中国旅游业战略管理研究生课程班”，面向各旅游行政部门领导、旅行社、旅游饭店、旅游景区（点）、旅游车船公司等旅游行业相关部门和企业高层管理人员招生。它将为旅游业高管人员全面提升管理能力和资本运作水平提供不可多得的学习与交流平台，是一个再学习再提高的良好机会。为鼓励旅游管理部门和企事业单位员工积极报名参加学习，市旅游局将对我市旅游行业前60位报名的人员每人2000元的经费支持，学业完成后给予兑现。
各旅游行政主管部门和企事业单位要积极动员、推荐和鼓励本单位符合条件的人员报名参加学习，并按照国务院关于建立政府、企业和个人共同支付培训费用的精神，给予适当的支持和鼓励。市旅游局还将对完成学业，综合成绩前三名者给予适当的奖励。
特此通知
附件：中国旅游业战略管理研究生班招生简章
中国旅游业战略管理研究生班招生简章
当前旅游业保持良好的发展势头，但也出现了许多新情况、新变化、新趋势，旅游业面临着更加激烈的市场竞争，机遇和挑战并存，如何用创新思维拓展旅游产业链中尚未开发的环节？如何带领你的企业生存、发展和壮大，在不断变化的经营环境下，提供适销对路的产品与服务？旅游企业的管理者、经营者要不断提升个人管理能力，全面培养高素质的旅游高管队伍，用发展的眼光经营决策，把握未来；借助交流平台，拓展人脉，加强交流，加深合作，拓展商机。
针对旅游业的实际情况和本行业高层经营管理者提升经营管理和战略拓展能力的需求，厦门市旅游局和厦门大学管理学院决定联合举办“中国旅游业战略管理研究生课程班”。
该班将借鉴欧美、亚太等旅游产业教育的成功模式，有针对性和系统性讲授新的产业形势下中国旅游CEO所需的核心专业知识，高水平的锻炼和提升学员的企业运营、资本运作、宏观分析、国际经营与战略决策的能力。
一、 招生对象
各区旅游局行政领导、旅行社、旅游景(区)点、饭店、旅游车船公司等旅游及相关企业的高中级管理人员，专业人士及有志于从事旅游工作的社会精英。
二、核心课程设置
⑴旅游企业战略管理；⑵旅游管理理论与实践；⑶旅游安全与危机管理；⑷旅游项目策划（专题讲座）；⑸旅游市场营销与促销策略；⑹旅游电子商务与应用；⑺旅游资源开发与管理；⑻旅游产业政策与法规；⑼旅游经济管理前沿；⑽旅游消费者行为研究；⑾企业投资与资本运营；⑿商务谈判与沟通等。
三、师资阵容
1、厦门大学具有丰富教学和实践经验的教授和专家；
2、国内外知名的旅游市场研究专家；
3、国际国内具有丰富实践经验的大型旅游企业高级管理人员；
4、国家级旅游产业政府主管部门领导、政策研究专家。
四、培养方式
（一）采用多种形式相结合的方法。
专家论坛：每一教学单元设专家论坛一个。论坛邀请有关经济、管理学专家、政府主管部门官员、高级研究人员；旅游业经营策划高手、业界名流等围绕旅游行业经营管理中的热点问题展开专题研讨和互动对话。
思维训练：学习期间组织学员进行心智训练和体验式思维训练，使学员在心理、思维、表达、沟通、学习能力等方面的综合素养得以提升。
考察实践：学习期间，将有计划组织学员到国内外进行实地参观考察，由国际国内成功企业家和学员开展案例研讨分析。
（二）授课时间：
学制学时:学制18个月，每月安排一个周末(周五、周六、周日)集中三天授课。
学籍管理:
1. 被录取学员在厦门大学正式注册，由厦门大学统一进行学籍管理；
2. 学员完成全部课程，学习成绩合格，可获得厦门大学旅游管理研究生课程班结业证书；
3. 具备本科学历，有志于攻读硕士学位者，通过资格认证后，可参加一门专业综合课程和英语考试，成绩合格者，参加硕士论文答辩，答辩合格者可获得厦门大学管理学硕士学位。
五、入学方式
免试入学，先填写报名申请表(复制有效，亦可在旅游培训中心和厦门大学管理学院网页上下载)，然后将身份证和最高学历证书的复印件传真或邮寄到培训中心或管理学院。根据材料进行审核合格即发出录取通知书。
六、 收费标准
人民币：11000元，包括学费和教材、论坛、讲义费等所有学习费用；申请硕士学位者，参加综合课程和英语考试及论文答辩费用另付。
七、 关于报名
1、报名条件：大学本科毕业或具有实践经验的大学专科毕业者。
2、报名时间：即日起至2006年6月30日
3、报名地点：厦门旅游培训中心 厦门大学管理学院
4、开学时间：2006年8月
5、联系电话：0592-2043148 陈老师 0592-2185185 林老师 0592-2182875 夏老师 0592-2021612 吴老师
6、传真：0592—2025557 0592-2187289
7、网址:http://sm2.xmu.edu.cn
8、通信地址： 厦门市新华路78号华建大厦11楼厦门旅游培训中心 （邮政编码：361003）
厦门大学管理学院（邮政编码：361005）
厦门市旅游局
厦门大学管理学院
2006年6月9日
中国旅游业战略管理研究生课程班
课程简介
【旅游企业战略管理】
本课程结合旅游企业的管理实践，在介绍战略概念的基础上，从环境分析入手，深入阐述影响旅游企业竞争优势的关键因素以及如何创造和维持竞争优势；对旅游产业结构及其对旅游企业战略形成的影响进行分析；深入分析企业一般战略、成长战略的特点及各自的适用范围，同时介绍国际市场进入战略的一般形式及选择。
【旅游管理理论与实践】
本课程主要讲授21世纪旅游管理的前沿理论与行业运行中的所遇到的最新课题。通过本课程的学习，让学员系统了解旅游学科的前沿理论和中国旅游业发展中存在的实际问题，以及旅游客源市场的发展规律。
【旅游安全与危机管理】
本课程主要探讨旅游安全以及旅游危机的内涵、表现形态、时空特征、发生机理等问题，研究旅游安全问题与旅游危机对旅游者行为的影响，分析旅游安全与旅游危机对旅游业的影响机制、路径与方式、影响程度与影响周期。结合中外典型旅游安全与旅游危机案例，探讨旅游安全与旅游危机管理的有效途径。
【旅游项目策划（专题讲座）】
专题讲座邀请有关经济、管理学专家、政府主管部门官员、高级研究人员；旅游与酒店业经营策划高手、业界名流等围绕旅游与酒店业经营管理中的热点问题展开专题研讨和互动对话。
【旅游市场营销与促销策略】
本课程结合旅游企业管理及旅游资源规划与开发的需求，重点讲授旅游产品的市场营销策略和营销管理，在市场营销理论基础上，着重分析和研究旅游产品开发、旅游者消费行为和消费心理，旅游市场细分以及营销手段和策略。
【旅游电子商务与应用】
本课程以介绍电子商务的基础知识为切入点，着重讲述电子商务在旅游行业中的应用，旅游电子商务的基本概念和网络促销、电子货币与电子支付等基本技能，并结合国内外成功的旅游电子商务案例，使学员对旅游电子商务的运用有较全面的了解。通过这门课程的学习，使学员较好地掌握旅游电子商务技术，并能自觉地将IT技术与旅游实践相结合。
【旅游资源开发与管理】
本课程主要内容是：旅游资源与旅游客源市场的供求关系、开发可行性研究、总体规划，以及功能分区与区域布局和不同层次规划的比较等旅游资源规划的基本理论与方法；旅游资源开发方面的理论与实践；旅游可持续性发展、旅游地形象设计、国内外旅游资源开发的经验与教训、旅游地开发与发展旅游业对当地的影响等。
【旅游产业政策与法规】
课程主要介绍公司法、税法、合同法、消费者权益保护法、诉讼法以及有关旅游行业的法规条例，剖析典型案例。通过本课程的学习，将使学员了解和掌握与旅游行业有关的法律法规理论与实务；了解国内外旅游业务运作的法律环境，熟悉有关的法律知识，运用法律手段解决实际问题，依法维护本企业的合法权益。
【旅游经济管理前沿】
本课程讲授内容主要围绕旅游经济研究中的重点问题，对旅游者行为、旅游产业供给与旅游市场需求、旅游空间结构、旅游产业结构、旅游经济影响力以及旅游业的政府管理机制等问题，并结合案例着重分析国家对旅游业的有关发展政策。
【旅游消费者行为研究】
本课程从旅游行业的视角考察旅游消费者的行为特征，课程主要内容包括旅游消费者心理活动过程、个性心理与行为差异、需求动机、购买行为与决策、不同文化背景对旅游消费者购买行为及其对服务满意程度的差异。并对旅游消费的未来趋向进行预测与分析。
【企业投资与资本运营】
本课程主要内容：从财务管理的基本概念和理论入手，结合我国旅游企业的实际情况，介绍西方财务理论中相关的理论和方法，包括以财务管理目标为核心的现代财务管理理论体系和以筹资决策、投资评估、风险与回报、股利分配政策为主要内容的财务管理方法体系。通过本课程的学习，了解和掌握投资、融资的原理、方法和技巧以及资本结构和红利政策等内容。
【商务谈判与沟通】
“商务谈判与沟通”是一门以语言技巧为核心、以人际关系及商务活动掌控能力为目标、面向中高层管理人员开设的管理技能课程。本课程重在揭示商务沟通与商务谈判过程中的基本构成、表达规律与实施技巧，并联系旅游企业经营实际，探讨中高层管理人员如何在对内沟通与对外谈判中取得积极的实效。
