关于举办2010年厦门市旅行社中高级管理人员岗位职务证书培训班的通知

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各旅行社：

随着去年12月国务院《关于加快发展旅游业的意见》的出台；今年春节胡总书记亲切看望慰问我市旅游行业一线干部职工；4月底福厦动车的正式开通，我市旅游业正迎来前所未有的发展机遇。为进一步提高我市旅行社中高级管理人员经营管理水平和创新能力，打造旅行社品牌，根据国家旅游局岗位职务证书培训相关要求，厦门旅游培训中心拟定于2010年7月开始举办“旅行社总经理岗位职务证书培训班”和“旅行社部门经理岗位职务证书培训班”，具体事宜通知如下：

一、报名

（一）报名条件：

1、总经理班：目前担任旅游企业总经理、副总经理、总经理助理、总监或拟任总监以上职务的部门经理。

2、部门经理班：目前担任旅游企业部门经理、副经理、经理助理或拟任经理助理以上职务的人员。

（二）报名流程及时间：

1、网上报名

（1）报名网址：厦门旅游人才网www.xmttc.com.cn或厦门旅游政务网www.xmtravel.com.cn；

（2）登陆网站进入“2010年旅行社中高级管理人员岗位职务证书培训班”模块，并按提示要求进行网上报名操作；

（3）网上报名时间：7月1日—7月10日。

2、打印报名表

网上报名操作完毕后下载打印《旅行社经理培训审核表》一式两份，并在表格上签署所在单位意见及加盖公章。

3、现场审核

（1）审核时间：7月13日——7月15日；

（2）所需材料：《旅行社经理培训审核表》一式两份（需加盖公章）；近期一寸免冠红底彩照4张；身份证、毕业证复印件各两份；

（3）审核通过现场缴交报名费（现金或转账）

户  名：厦门旅游培训中心

账  号：3510 1593 0010 5000 2027

开户行：建行思明支行

（4）审核地点：厦门旅游培训中心（新华路78号华建大厦16楼1608）。

二、培训

（一）培训时间：7月20日开始(具体见现场审核时所发课程表)。

（二）培训地点：待定(具体见现场审核时所发课程表)。

（三）培训内容：严格按照国家旅游局的有关培训要求组织实施。主要开设《旅行社经营管理》、《旅行社产品开发》、《旅行社产品创新》、《旅行社网络营销》、《旅行社品牌建设》、《旅行社投诉案例分析与启示》和拓展训练等培训课程。

（四）培训师资：将聘请国家、省市旅行社业资深专家授课。

（五）培训形式：专家面授为主，结合专题研讨、学员互动和实地考察等形式。

   （六）培训要求：培训将严格考勤，无故缺勤超过3次不予参加考试。

三、费用

   （一）总经理：1850元/人（含培训、教材、考核费，不含证书工本费150元）。

   （二）部门经理：1650元/人（含培训、教材、考核费，不含证书工本费150元）。

   （三）根据《厦门市旅游局关于举办第三届旅游教育培训超市》（厦政旅[2010]54号）精神：已报名参加旅行社网络营销及产品创新培训者，所培训学时可纳入国家旅游局“旅游行业管理人员岗位职务培训证书”培训学时。若欲申请证书，须修满“旅游行业管理人员岗位职务证书培训班”规定学时并参加考核，考核通过颁发证书。补交培训及考核费具体标准为：

    1、培训费：总经理班补交500元/人，部门经理班补交300元/人；

    2、考核费：150元/人

四、证书

培训考试、考核合格，颁发国家旅游局“旅游行业管理人员岗位职务培训证书”。

五、联系方式

联系人：陈钦莹、刘磊、刘懿   

联系电话：2043148、2021612       传 真：2025557    

                                    厦门旅游培训中心

二O一O年六月二十八日